ผู้แจ้งเบาะแสที่มีชื่อเสียงจำนวนมากในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีได้ก้าวเข้าสู่ความสนใจในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยส่วนใหญ่ พวกเขาได้เปิดเผยแนวปฏิบัติขององค์กรที่ขัดขวางผลประโยชน์สาธารณะ: Frances Haugen เปิดเผยการแสวงหาผลประโยชน์จากข้อมูลส่วนบุคคลที่ Meta , Timnit Gebru และ Rebecca Rivers ท้าทาย Google เกี่ยวกับ ประเด็น ด้านจริยธรรมและAIและ Janneke Parrish ได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับวัฒนธรรมการทำงานที่เลือกปฏิบัติที่ แอปเปิ้ลท่ามกลางคนอื่น ๆ
ผู้แจ้งเบาะแสเหล่านี้หลายคนเป็นผู้หญิง ดูเหมือนมากกว่าสัดส่วนของผู้หญิงที่ทำงานในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี สิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามว่าผู้หญิงมีแนวโน้มที่จะเป็นผู้แจ้งเบาะแสในด้านเทคโนโลยีมากกว่าหรือไม่ คำตอบสั้น ๆ คือ: “มันซับซ้อน”
สำหรับหลายๆ คน การแจ้งเบาะแสเป็นทางเลือกสุดท้ายในการให้สังคมจัดการกับปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ภายในองค์กร หรืออย่างน้อยก็โดยผู้แจ้งเบาะแส กล่าวถึงสถานะองค์กร อำนาจ และทรัพยากรของผู้แจ้งเบาะแส การเปิดกว้าง การสื่อสาร และค่านิยมขององค์กรที่พวกเขาทำงาน และความหลงใหล ความคับข้องใจ และความมุ่งมั่นต่อปัญหาที่ต้องการแก้ไข ผู้แจ้งเบาะแสให้ความสำคัญกับความสนใจของสาธารณชนมากขึ้นหรือไม่? มีคุณธรรมมากขึ้น? มีอิทธิพลน้อยกว่าในองค์กรของพวกเขา? คำอธิบายที่เป็นไปได้เหล่านี้หรือไม่ว่าทำไมผู้หญิงจำนวนมากถึงพูดถึงเทคโนโลยีขนาดใหญ่?
เพื่อตรวจสอบคำถามเหล่านี้ เราซึ่งเป็นนักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์และนักสังคมวิทยาได้สำรวจธรรมชาติของการแจ้งเบาะแสเทคโนโลยีครั้งใหญ่ อิทธิพลของเพศ และนัยต่อบทบาทของเทคโนโลยีในสังคม สิ่งที่เราพบนั้นทั้งซับซ้อนและน่าสนใจ
นิทานเรื่องคุณธรรม
การแจ้งเบาะแสเป็นปรากฏการณ์ที่ศึกษาได้ยาก เพราะการแจ้งเบาะแสต่อสาธารณะเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของภูเขาน้ำแข็งเท่านั้น การแจ้งเบาะแสส่วนใหญ่เป็นความลับหรือไม่เปิดเผยตัว ในแง่ผิวเผิน แนวความคิดของผู้แจ้งเบาะแสหญิงนั้นเข้ากันได้ดีกับการบรรยายที่แพร่หลายว่าผู้หญิงมีความเห็นแก่ตัวมากกว่า โดยเน้นที่ความสนใจของสาธารณชนหรือศีลธรรมอันดีมากกว่าผู้ชาย
พิจารณาข้อโต้แย้งของสมาคมลงคะแนนเสียงหญิงแห่งรัฐนิวยอร์กเกี่ยวกับการให้สิทธิสตรีในการออกเสียงลงคะแนนในปี ค.ศ. 1920 แก่ผู้หญิงชาวอเมริกัน: “โดยธรรมชาติและการฝึกอบรมแล้ว ผู้หญิงเป็นแม่บ้าน ให้พวกเขามีส่วนร่วมในการดูแลทำความสะอาดของเมืองแม้ว่าพวกเขาจะแนะนำการทำความสะอาดบ้านเป็นครั้งคราวก็ตาม” กล่าวอีกนัยหนึ่ง การให้อำนาจแก่ผู้หญิงในการโหวตจะช่วย “ขจัด” ความยุ่งเหยิงที่ผู้ชายทำขึ้น
ผู้หญิงที่มีผิวสีน้ำตาลอ่อนและแอฟโฟร
Timnit Gebru กล่าวถึงประเด็นด้านจริยธรรมในความพยายามด้าน AI ของ Google เมื่อครั้งที่เธอเป็นนักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ที่บริษัท AP Photo/เจฟฟ์ ชิว
ไม่นานมานี้ มีการใช้ข้อโต้แย้งที่คล้ายคลึงกันในการย้ายไปบังคับใช้กฎจราจรสำหรับผู้หญิงทุกคนในเมืองลาตินอเมริกาบางเมืองภายใต้สมมติฐานที่ว่าเจ้าหน้าที่ตำรวจหญิงไม่สามารถรับสินบนได้ อันที่จริง องค์การสหประชาชาติได้ระบุเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่าการเสริมอำนาจของผู้หญิงทั่วโลกเป็นกุญแจสำคัญในการลดการทุจริตและความไม่เท่าเทียมกันในเป้าหมายการพัฒนาโลก
มีข้อมูลที่แสดงให้เห็นว่าผู้หญิงมีความเกี่ยวข้องกับการทุจริตในระดับที่ต่ำกว่าในภาครัฐและภาคธุรกิจมากกว่าผู้ชาย ตัวอย่างเช่น ผลการศึกษาพบว่ายิ่งสัดส่วนของเจ้าหน้าที่หญิงที่มาจากการเลือกตั้งในรัฐบาลทั่วโลกสูงขึ้น การทุจริต ก็จะยิ่งต่ำ ลง แม้ว่าแนวโน้มนี้บางส่วนจะสะท้อนถึงแนวโน้มของรัฐบาลที่ทุจริตน้อยกว่าในการเลือกตั้งผู้หญิงที่มักมากขึ้น การศึกษาเพิ่มเติมแสดงให้เห็นผลกระทบเชิงสาเหตุโดยตรงของการเลือกตั้งผู้นำหญิงและในทางกลับกันลดการทุจริต
การศึกษาทดลองและการสำรวจทัศนคติยังแสดงให้เห็นว่าผู้หญิงมีจริยธรรมในการทำธุรกิจ มากกว่าผู้ชายและการศึกษาหนึ่งที่ใช้ข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อระดับบริษัทจริงยืนยันว่าธุรกิจที่นำโดยผู้หญิงมีความเกี่ยวข้องโดยตรงกับอัตราการติดสินบนที่ต่ำกว่า สิ่งเหล่านี้น่าจะมาจากการขัดเกลาทางสังคมของชายและหญิงในบทบาททางเพศที่แตกต่างกันในสังคม
คำแนะนำ แต่ไม่มีข้อมูลที่ยาก
แม้ว่าผู้หญิงอาจถูกปลูกฝังให้ประพฤติตนมีจริยธรรมมากขึ้น แต่ก็ทำให้เกิดคำถามว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะเป็นผู้แจ้งเบาะแสมากกว่าจริงหรือไม่ ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผู้ที่รายงานการกระทำผิดกฎหมายนั้นเข้าใจยาก แต่นักวิชาการพยายามตอบคำถามด้วยการถามผู้คนเกี่ยวกับแนวทางการแจ้งเบาะแสในการสำรวจและในบทความสั้นๆ ในการศึกษาเหล่านี้ ผลกระทบทางเพศยังไม่เป็นที่แน่ชัด
อย่างไรก็ตาม ผู้หญิงดูเต็มใจมากกว่าผู้ชายที่จะรายงานการกระทำผิดเมื่อพวกเขาสามารถทำเช่นนั้นได้ อย่างเป็นความลับ นี้อาจเกี่ยวข้องกับข้อเท็จจริงที่ว่าผู้แจ้งเบาะแสหญิงอาจต้องเผชิญกับอัตรา การตอบโต้ที่สูงกว่าผู้แจ้งเบาะแสชาย
ในด้านเทคโนโลยี มีปัจจัยเพิ่มเติมในการเล่น ผู้หญิงมีบทบาทน้อยทั้งในด้านตัวเลขและในอำนาจขององค์กร “บิ๊กไฟว์” ในวงการเทคโนโลยี – Google, Meta, Apple, Amazon และ Microsoft – ยังคงเป็นสีขาวและผู้ชาย เป็นส่วนใหญ่
ปัจจุบันผู้หญิงเป็นตัวแทนของพนักงานเทคโนโลยีประมาณ 25% และความเป็นผู้นำระดับผู้บริหารประมาณ 30 % ปัจจุบันผู้หญิงมีจำนวนมากพอที่จะหลีกเลี่ยงการเป็นโทเค็น แต่มักจะไม่มีสถานะภายในและทรัพยากรที่จะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง พวกเขายังขาดอำนาจที่บางครั้งทำให้เสียหาย เรียกว่าช่องว่างโอกาสในการทุจริต
ผู้หญิงผิวขาวผมยาวผมบลอนด์พูดใส่ไมโครโฟน
Frances Haugen ให้การต่อหน้าสภาคองเกรสเกี่ยวกับวิธีที่ Meta ซึ่งต่อมาเรียกว่า Facebook ทำกำไรก่อนผลประโยชน์สาธารณะ ก่อนหน้านี้เธอได้รั่วไหลเอกสารภายในบริษัทเพื่อแสดงว่า Meta ตระหนักถึงอันตรายที่เกิดขึ้น
เพื่อสาธารณประโยชน์
คนชายขอบมักขาดความรู้สึกเป็นเจ้าของและการรวมตัวในองค์กร ซับในสีเงินสำหรับการยกเว้นนี้คือคนเหล่านั้นอาจรู้สึกไม่ผูกพันที่จะก้าวเข้าสู่เส้นเมื่อเห็นการกระทำผิด จากทั้งหมดนี้ มีความเป็นไปได้ที่การผสมผสานระหว่างการเข้าสังคมทางเพศและสถานะบุคคลภายนอกที่เป็นผู้หญิงในเทคโนโลยีขนาดใหญ่จะสร้างสถานการณ์ที่ผู้หญิงดูเหมือนจะเป็นผู้แจ้งเบาะแสที่แพร่หลาย
อาจเป็นไปได้ว่าการแจ้งเบาะแสในเทคโนโลยีเป็นผลมาจากพายุที่สมบูรณ์แบบระหว่างปัญหาทางเพศของฟิลด์และปัญหาผลประโยชน์สาธารณะ ไม่มีข้อมูลที่ชัดเจนและสรุปผล และหากไม่มีหลักฐานที่เป็นรูปธรรม คณะลูกขุนก็จะถูกตัดสินออกไป แต่ความแพร่หลายของผู้แจ้งเบาะแสผู้หญิงในเทคโนโลยีขนาดใหญ่นั้นเป็นสัญลักษณ์ของข้อบกพร่องทั้งสองนี้ และความพยายามของผู้แจ้งเบาะแสเหล่านี้มักมุ่งเป้าไปที่การเพิ่มความหลากหลายและลดอันตรายที่เกิดจากเทคโนโลยีขนาดใหญ่ในสังคม
เทคโนโลยีแผ่ซ่านไปทั่วชีวิตของผู้คนมากกว่าภาคธุรกิจอื่นๆ เทคโนโลยีขนาดใหญ่สร้างเครื่องมือที่ผู้คนใช้ทุกวัน กำหนดข้อมูลที่ประชาชนใช้ รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความคิดและพฤติกรรมของผู้ใช้ และมีบทบาทสำคัญในการพิจารณาว่าความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย ความปลอดภัยและสวัสดิการได้รับการสนับสนุนหรือบ่อนทำลาย
ความซับซ้อน การคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาที่เป็นกรรมสิทธิ์ และเทคโนโลยีดิจิทัลที่แพร่หลาย ทำให้ยากสำหรับสาธารณะในการวัดความเสี่ยงส่วนบุคคลและผลกระทบทางสังคมของเทคโนโลยี ไฟร์วอลล์วัฒนธรรมองค์กรในปัจจุบันทำให้ยากต่อการทำความเข้าใจทางเลือกในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ครอบงำชีวิตของผู้คน
ในทุกด้านในสังคมที่ต้องการความโปร่งใสและการมุ่งเน้นที่ความสนใจสาธารณะมากขึ้น เราเชื่อว่าความสำคัญเร่งด่วนที่สุดคือเทคโนโลยีขนาดใหญ่ สิ่งนี้ทำให้ความกล้าหาญและความมุ่งมั่นของผู้แจ้งเบาะแสในปัจจุบันมีความสำคัญมากขึ้น
